Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 16 October 2026. Ketahui bagaimana RakWeb Digital menjaga, mengelola, dan melindungi keamanan data pribadi Anda.
Pendahuluan & Komitmen Kami
Selamat datang di RakWeb Digital. Kami berkomitmen penuh untuk menjaga dan melindungi privasi serta keamanan informasi pribadi setiap pengguna, klien, dan pengunjung situs kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, cara kami memprosesnya, serta langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan saat Anda menggunakan layanan dan produk digital kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun data teknis yang terekam secara otomatis saat mengakses layanan:
Nama lengkap, alamat email aktif, dan nomor WhatsApp / telepon yang dimasukkan saat pendaftaran atau pemesanan.
Riwayat pesanan website, backlink artikel, nama domain, pembelian produk digital, dan bukti pembayaran (kami tidak menyimpan informasi rahasia kartu kredit / CVV).
Alamat IP, tipe peramban (browser), sistem operasi, dan waktu kunjungan untuk keperluan keamanan sistem dan pencegahan spam.
Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Memproses dan mengeksekusi pesanan jasa pembuatan website, content placement, domain, dan produk digital.
- Mengirimkan invoice tagihan, bukti pembayaran lunas, kode verifikasi OTP, dan status pengerjaan proyek.
- Menjaga keamanan akun dari aktivitas tidak sah, serangan bot, dan upaya penipuan.
- Meningkatkan kinerja server, kecepatan akses, dan kenyamanan antarmuka platform.
Keamanan & Perlindungan Data
Kami menerapkan standar perlindungan keamanan fisik, jaringan, dan enkripsi data berstandar industri:
Seluruh kata sandi dienkripsi dengan algoritma hash yang kuat, dan transmisi data antara peramban Anda dan server diproteksi enkripsi SSL 256-bit.
Pembagian Data Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya meneruskan data terbatas yang diperlukan kepada mitra resmi pendukung transaksi:
- Payment Gateway Berizin: Untuk memvalidasi pembayaran tagihan secara otomatis.
- Registrar Domain Resmi: Untuk mendaftarkan nama domain yang Anda beli sesuai regulasi domain.
- Gateway Pesan Resmi: Untuk mengirimkan notifikasi transaksi penting dan kode keamanan ke kontak Anda.
Hak Anda atas Data Pribadi
Anda berhak mengakses, memperbarui data profil akun, mengubah kata sandi secara mandiri kapan saja melalui menu Profil di Dashboard, atau mengajukan permohonan penutupan akun dengan menghubungi tim kami.